CONDIZIONI DI SPEDIZIONE

Quali sono i costi di spedizione?

In Spagna, la spedizione è gratuita per ordini superiori a 24,90 €.

Per gli altri Paesi, le spese di spedizione verranno calcolate automaticamente al momento del pagamento.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

Il tempo di consegna stimato per la Spagna è di circa 10-15 giorni lavorativi.

Per Francia, Germania, Portogallo, Italia, Paesi Bassi e Belgio, il tempo di consegna stimato è di circa 15 giorni lavorativi.

Per Regno Unito, Polonia, Finlandia e Lussemburgo, il tempo di consegna stimato è di circa 12-18 giorni lavorativi.

Negli Stati Uniti, il tempo di consegna è di circa 15-20 giorni lavorativi.

Per Repubblica Ceca, Bulgaria, Lettonia, Estonia, Lituania, Russia, Svizzera, Ungheria, Croazia, Danimarca, Svezia, Slovacchia e Slovenia, la consegna può richiedere circa 15-20 giorni lavorativi.

Per Grecia e Romania, la consegna potrebbe richiedere fino a 20 giorni lavorativi.

Per altre destinazioni, vi invitiamo a contattarci.

I prodotti della Collezione Stivaletti e della Collezione Obsession Heels possono richiedere un tempo di consegna aggiuntivo di 5-7 giorni, a causa del processo di produzione più lungo.

Le scarpe e gli stivaletti vengono realizzati su ordinazione. Pertanto, i tempi di consegna sono indicativi e basati sulle spedizioni effettuate in precedenza. Fattori come l'elevata richiesta durante periodi promozionali (Natale, saldi o Black Friday) o ritardi nei servizi logistici e doganali possono influire sui tempi di consegna. Tuttavia, garantiamo sempre che il vostro ordine verrà consegnato. Le promozioni speciali possono comportare ritardi dovuti all'elevato volume di ordini.

Il tempo massimo di consegna è di 30 giorni lavorativi per la Spagna e di 40 giorni per tutti gli altri Paesi. Se non ricevete il vostro ordine entro questi termini, potrete richiedere un rimborso per mancata consegna oppure una nuova spedizione.

Tutte le nostre spedizioni sono assicurate e dispongono di un numero di tracciamento che consente di monitorare il proprio ordine in qualsiasi momento.

Quando verrà elaborato il mio ordine?

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì. Il nostro team provvederà a elaborare il vostro ordine entro 7-10 giorni lavorativi dalla data di acquisto. Questo periodo potrebbe prolungarsi durante i periodi di maggiore richiesta, come Natale, saldi o Black Friday.

Si prega di notare che non effettuiamo spedizioni durante i fine settimana e nei giorni festivi.

Tutti gli ordini vengono preparati e spediti dal nostro magazzino in Cina verso qualsiasi parte del mondo.

Dovrò pagare tasse o dazi doganali?

Le imposte sono già incluse nel prezzo dei prodotti. Pertanto, se vi trovate in un Paese dell'Unione Europea, non dovrete pagare alcuna imposta aggiuntiva al momento della consegna.

Per gli ordini spediti al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali e imposte all'importazione al momento della consegna. Tali costi sono stabiliti dalle autorità doganali del Paese di destinazione e possono variare in base alla normativa locale. RopaDance non è responsabile per tasse, imposte o dazi applicati dalle autorità doganali del Paese di destinazione. In questi casi, tutti i costi doganali e fiscali saranno a carico dell'acquirente.

Politica sull'indirizzo di consegna e sulla consegna

Se l'acquirente fornisce un indirizzo errato al momento dell'ordine e non ce lo comunica entro le prime 48 ore, e il pacco non può essere consegnato a causa dell'indirizzo errato, non sarà possibile richiedere un rimborso. Inoltre, l'eventuale nuova spedizione sarà interamente a carico del cliente.

Se l'acquirente non fornisce un indirizzo corretto e il pacco risulta consegnato secondo il sistema di tracciamento, non sarà possibile ottenere alcun rimborso. Sarà responsabilità dell'acquirente sostenere il costo di un nuovo ordine. RopaDance non è responsabile per eventuali errori nell'indirizzo fornito.

Se al momento della consegna non è possibile contattare il cliente, il corriere lascerà una notifica via e-mail oppure nella cassetta postale dell'indirizzo indicato. Se il pacco non viene ritirato entro il termine previsto, verrà restituito al mittente.

Una volta effettuata la spedizione, non è più possibile modificare l'indirizzo di consegna, poiché il trasporto è gestito da aziende di spedizione esterne.

RopaDance non è in grado di modificare l'indirizzo di consegna dopo che il pacco è stato spedito dal nostro magazzino. In tal caso, il cliente sarà responsabile della perdita del pacco qualora abbia fornito un indirizzo errato o abbia cambiato domicilio.

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o alla consegna, vi invitiamo a contattarci tramite e-mail all'indirizzo info@ropadance.com, tramite WhatsApp al +34 621090574 oppure utilizzando il modulo di contatto presente sul nostro sito web.

I nostri prodotti sono fabbricati in Cina e tutti i nostri design sono registrati. Qualsiasi somiglianza con altri marchi è puramente casuale.

Effettuando un acquisto nel nostro negozio online, accettate integralmente tutti i termini sopra indicati. Pertanto, non sarà possibile richiedere rimborsi o presentare reclami qualora tali condizioni siano soddisfatte.